Nagios é reconhecidamente a melhor ferramenta de monitoração “open source” para servidores, infra-estrutura e redes.
A Intercom acumula mais de 15 anos de experiência com Nagios, e oferece a monitoração Nagios como serviço, com as seguintes características:
- monitoração 24 horas, 7 dias por semana
- escalação de equipes de atendimento (1o., 2o. e 3o. níveis)
- avisos por email e SMS (torpedos)
- monitora serviços da Internet, da intranet através de VPN, ou hospedados na nuvem
- integração SNMP e Windows Management Interface
- monitora quase tudo: CPU, memória, disco, usuários, programas em execução, tráfego de rede, temperatura, transmissão de arquivos, execução de jobs, tamanhos de tabelas de bancos de dados, etc.
- implementa ações de resposta automática a eventos (restart de aplicações, acionamento de rota alternativa, etc.)
- gera relatórios de disponibilidade para acompanhamento de SLA (“Service Level Agreement”) com provedor de serviços.
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